Marka korporacyjna
Marka korporacyjna – unikalny zespół wizualnych, werbalnych (słownych) i behawioralnych (związanych z zachowaniami) elementów, który może zapewnić organizacji trwałe wyróżnienie i uznanie w szeroko pojętym otoczeniu[1]. Podstawowymi identyfikatorami marki korporacyjnej są: firma, hasła firmowe, symbolika, identyfikatory wizualne (logo, kolory firmowe itp.), identyfikatory muzyczne oraz standardy zachowań.
Marka korporacyjna a marka firmowa[edytuj | edytuj kod]
Niektórzy autorzy proponują wyraźne rozróżnienie na markę firmową (w przypadku pojedynczego podmiotu gospodarczego) oraz markę korporacyjną (w przypadku organizacji składającej się z kilku podmiotów). Można jednak przyjąć, że marka korporacyjna to marka całej organizacji, niezależnie od tego czy składa się ona z jednego podmiotu gospodarczego czy kilku[1].
Marka korporacyjna a marka produktowa[2][edytuj | edytuj kod]
Wymiar | Marka produktowa | Marka korporacyjna |
Przedmiot, zakres i skala | pojedynczy produkt lub grupa powiązanych produktów | cała organizacja (obejmuje „korporację” i jej ofertę) |
Zarządzanie | menedżer marki | dyrektor zarządzający |
Odpowiedzialność | dział marketingu | cała organizacja |
Grupy odbiorców | zewnętrzni klienci | wiele grup wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy |
Komunikacja (środki) | komunikacja marketingowa (reklama, PR, sprzedaż osobista, promocja sprzedaży) | całościowa wewnętrzna i zewnętrzna komunikacja korporacji, różne kanały i środki (oferta, kultura, zachowanie zarządu, pracowników, komunikacja nieformalna, nowe media) |
Horyzont czasowy | krótki – cykl życia produktu | długi – cykl życia organizacji |
Przypisy[edytuj | edytuj kod]
- ↑ a b Magdalena Daszkiewicz , Sylwia Wrona , Kreowanie marki korporacyjnej, Warszawa: Difin, 2014, s. 26-27, ISBN 978-83-7930-238-3, OCLC 894986783 .
- ↑ Magdalena Daszkiewicz , Sylwia Wrona , Kreowanie marki korporacyjnej, Warszawa: Difin, 2014, s. 28, ISBN 978-83-7930-238-3, OCLC 894986783 .
Bibliografia[edytuj | edytuj kod]
- Magdalena Daszkiewicz , Sylwia Wrona , Kreowanie marki korporacyjnej, Warszawa: Difin, 2014, ISBN 978-83-7930-238-3, OCLC 894986783 .